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[自己紹介書] 이력서 LG 전자 자기소개서

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처음에는 반대도 많았습니다. 심지어 먼저 찾아오시는 손님들까지 생기면서 우리는 실적에 대해 자신감을 가질 수 있었습니다.
먼저 부정적이시던 손님들에게 가정이든 직장이든 원하시는 곳에 지금 바로 가서 소형 기지국을 설치해 드리겠다며 설득하였습니다.[自己紹介書] 이력서 LG 전자 자기소개서

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LG 전자 자기紹介(소개)서

자신이 가진 열정에 대해
`이번 달에도 또 실적 꼴찌면 다들 알아서 해!`
지금도 가끔 생각나는 이 말은 군 제대 후 당시 LG 텔레콤에서 모바일 뱅킹 핸드폰 판매 아르바이트 첫날에 들었던 말입니다. 그리고 직접 찾아가서 확인 후 수신이 안 되는 곳에는 기지국을 설치하였습니다. 하지만, 동네 은행 characteristic(특성)상 조금씩 좋은 소문이 나기 처음 하자 실적도 조금씩 오르기 처음 하였습니다.
월말에 있던 회식 날 과장님이 술을 한잔 주시면서 이…(생략(省略))
다.
첫날의 불안감을 안고 출근한 다음 날, 직원들에게 왜 실적이 낮은지 물어보았습니다. 그러던 중, 당시 통화 품질에 대한 인식이 좋지 않은 것이 개통을 망설이는 가장 큰 이유라는 것을 알게 되었습니다. 처음 한두 주는 손님들의 reaction 은 미온적이었습니다. 해결책이 없다는 기분 탓인지 다른 직원들은 의욕이 별로 없어 보였습니다. 다행히 제 의견을 경청해주신 과장님이 한번 해보라며 기지국 한 상자와 함께 설치 기사를 은행으로 보내주셨습니다. 직원들에게 화내시는 과장님을 보며 ‘영업 실적 압박’이란 것을 처음 겪었던 때였습니다. 기지국은 고객이 해약하거나 통화 품질이 나아지면 회수하면 될 것이고, 설치는 제가 전자과에다 병과가 전산병이니 직접 하겠다며 설득하였습니다. 그래서 그날 하루는 설치 방법과 사용 방법을 배우며 준비를 하였습니다. 해결책을 고민해 보았지만, 통신망 전부를 증설할 수도 없는 노릇이었습니다. 하지만, 포기 하지 않고 고심 끝에 개통하는 즉시 고객이 원하는 곳 어디에나 소형 기지국을 달아주기로 했습니다. 기지국 비용은 어떻게 할 것이며, 설치 기사가 하루에도 몇 번씩 올 수도 없는 것 아니냐 등등. 하지만, 열정적으로 제 의견을 피력하였습니다.

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